执行标准：GB11121-2006


◎符合美国API SJ/CF以及欧洲ACEA A1、A2、A3、ILSAC GF-2质量等级标准。

◎适用于要求使用API SJ/CF规格油品的各种进口及国产汽油发动机，如：德国大众、日系本田、丰田、尼桑、三菱等中高档轿车，也适用于双燃料汽车和大中型营运客车。


1、商品退换货流程：

①致电我店客服说明退换货原因及微商城订单号；

②经客服人员同意后，将商品随同其附带品发票、发货单、合格证等一并邮寄直相应地址处；

③收到商品后，经专业人员检测，如符合退货标准，将在7天内为您办理退换，如经检测不符合退货标准，将以邮寄方式将商品退换给您；

④退款说明：我们将通过微信方式退还，由于退款涉及公司财务流程，退款周期***短为2-3个工作日，涉及到银行结算问题的退款则需要7个工作日以上，特此声明，如有不便，敬请谅解。

2、关于退换商品产生的邮费：

①如商品因质量问题、发错货、不明因素导致包装异常、计量数量等情况造成的更换，往返邮费均有本店承担；

②非质量原因退换货：需由买家承担双向邮费；

③退换货所涉及的货款与运费等相关事宜请咨询客服。

3、退换货的要求：

①退换货商品应保持收到商品时的原貌（商品本身出现质量问题除外）；

②退换商品、包裹填充物、包装盒等完好，未开封及使用、无人为损坏，经客服人员检查，不影响二次销售；

③包装盒无污损，退换时需要在包装盒外另加包装箱或包装袋，胶带与快递单不可直接粘贴在包装盒上；

④退换货请在快递单的地址栏写明订单号、产品批号、订货人与退换货原因，以方便客服人员识别；

⑤退换货服务有赠品的需将赠品同时原样退回，退货服务已开具发票的需同时退回发票（必须是原件，复印件无效）；

⑥要求退换商品时，有以下情形发生将慨不退换：
a.明显人为损坏；
b.包装磨损、肮脏、无法清洁；
c.已开封，无法再次销售。

备注：参加活动的赠品如无质量问题不可退换货，赠品因质量问题产生的退换货运费须买家承担，望理解